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Plazbot

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Plazbot permite crear, desplegar y escalar agentes de IA en WhatsApp y otros canales, con SDK TypeScript, widgets web, editor no-code, integración CRM/ERP/eCommerce, RAG con Pinecone, detección de intenciones, enrutamiento y panel de monitoreo.

Use Cases

  • 🟢 Atiende clientes en WhatsApp y otros canales 24/7 con un agente IA creado en el editor no-code, integrándolo al CRM/ERP para gestionar pedidos, tickets y devoluciones automáticamente, enruta conversaciones a agentes humanos según intención y supervisa SLAs desde el panel de monitoreo.
  • 🟢 Incrementa conversiones en tu eCommerce ofreciendo recomendaciones y búsqueda semántica del catálogo usando RAG con Pinecone y embeddings, despliega un widget conversacional en la web y WhatsApp para guiar compras, sincroniza carritos y stock con el ERP y personaliza ofertas con flujos avanzados via SDK TypeScript.
  • 🟢 Automatiza la calificación y gestión de leads en tiempo real usando detección de intenciones y scoring, captura datos desde WhatsApp y widgets, sincroniza leads con tu CRM y enruta automáticamente a ventas o a secuencias de nurturing, con histórico y métricas en el panel para optimizar el funnel.

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